产品服务PRODUCT SERVICE

       先进的功能架构，强大的数据支撑，以资源整合和智慧服务作为切入点，帮客户打造属于自己的全新模式的个性化智慧门户。网站风格多模版，支持个性户定制，支持统一认证，多终端、跨平台数据同步，以智能化、人性化的技术为用户提供随时、随地、随身的精准服务。

个性化门户
风格上提供各类模板选择，企业可以在模板上对板块进行任意调整，实现具有自己特色的服务主页。

移动版应用(WAP+APP)
多终端、跨平台数据同步，不管是任何设备，时间或地点，用户都能获取（相同）信息和数据。

信息发布
网站栏目允许多栏目、多层级结构，内置了新闻通知、服务导航、活动报名、问卷调查、知识库等多种专业内容模版，所见即所得的编辑功能，支持文本、图片、Flash、视（音）频文件等内容发布。允许对各页面版块进行增减、位置调整。

多场景应用
创新的知识汇编服务，课程专题、科研专题与活动专题为读者提供教学、科研和兴趣阅读的服务。
智能内容推荐，分析了解读者的阅读兴趣与需求变化，再将相关的内容推荐给读者。
院系分馆服务，馆员通过在后台控制修订院系所的数据汇编规则来实现切换效果，实现虚拟分馆。读者通过切换到相关院系分馆，将会获得更专业的资源服务。

多种互动功能
支持用户评论、讨论空间、在线咨询、在线留言、问卷调查、自助服务、私信对话、评分等多重互动功能，用户可以快速分享内容到主流微博、社会化应用平台。

内容审批审查
强大的新闻编审流程，支持内容的编辑、审核、校对、发布流程，流程可自定义灵活组配，可满足企业组织的特定工作流程。
网站用户发布内容自动检测，一旦发现用户提交恶意垃圾内容，可以做到文本的自动审核与实时过滤，保证产品良好用户体验。

全面的数据统计

对网站上内容和应用的使用日志被详细记录，为企业提供统计分析数据，清楚掌握网站服务效果，辅助服务效能的提升。

       基于文献元数据仓储系统提供的海量数据仓库，提供主要中文、外文电子资源和纸本资源整合的篇级检索。读者可以实现一站式的文献资源检索与利用。

综合检索出纸本与电子文献数据的内容，检索结果多个数据库来源的相同文献进行去重合并，能够实时动态显示OPAC中对应文献的详细信息，极大的提升了读者的检索效率和降低了学习成本，提升数字资源的利用效率。

资源整合

支持整合不同媒介资源包括纸本资源、电子资源、数字资源，实现资源的元数据统一管理。

支持不同数据格式包括：MARC、DC、JASON、XML等多种格式，实现对纸本业务系统和数据库商等多种来源数据进行交换。

统一检索

基于资源管理平台提供的海量数据仓库，为读者提供一站式的文献资源检索服务，可综合检索馆内中外文纸本与电子文献数据的内容，极大的提升了读者的检索效率和降低了学习成本。

智能检索

提供相关度检索、二次检索、词语联想、表达式检索等检索功能，对用户查询词进行纠错、词权重分析、停用词过滤，让搜索服务更智能。

数据处理

检索的结果中多个数据库来源的相同文献进行去重合并，只出现一条元数据记录，多个来源。提供多种数据ETL和文本语义分析，分类聚类等功能，对不同维度进行数据聚合、分析、导出等检索工具，辅助读者归纳文献检索结果。

个性化的检索结果

对用户的个性化特征进行识别，得到用户的个性化模式，利用已有的资源进行匹配，根据用户模型和检索结果集，对搜索结果进行重排，提供给用户满足其个性化需求的资源内容。

       图书馆的文献、设备、用户、运行等数据是图书馆的重要组成，图书馆需要将这些海量各种来源的数据进行有效的组织、分析和揭示。大数据分析发布系统通过大数据处理框架，实现对大数据的挖掘、分析和应用。

       自助可视化数据分析与发布服务，馆员可按图书馆的要求自动化的生成各类工作数据报表，阅读报告、数据大屏的综合展示。内置图书馆常用的各类报表和报告模版，运行数据和事实数据在模板的控制下会自动生成各类馆员所需的工作数据统计报告，数据报告多格式导出，多终端发布展示，从数据获取、数据分析到最后的可视化呈现，馆员可轻松完成。

数据整合

支持文献、设备、用户、运行等多数据源关联存储，消除信息孤岛。

多场景模版

内置图书馆常用的各类数据上报报表和阅读报告模版，定期自动生成，支持导出。支持发布大屏幕数据展示，动态显示图书馆的运行状况。

可视化分析

支持文字、图表、图片混排，可任意拖拽布局，支持自定义主题、个性化定制数据分析报告。

多终端支持

数据发布模版和场景可自定义，可发布pc、手机、大屏显示器。

开放式数据接入

支持第三方系统数据通过excel或者数据库导入方式，进行数据的拓展，可方便图书馆完成已有系统的数据融合。

       提供图书馆各种电子资源元数据的收集、整理、清洗，并实现元数据整合与精细化管理，帮助机构资源整合与组织、知识发现与利用的基础服务平台。类型覆盖图书、期刊、论文、视频等常规电子资源。

       元数据描述使用DC标准，描述信息丰富，最高达到25个字段深度，支持基于模板的资源元数据库扩展与自定义。元数据的存储使用国际流行的Hadoop大数据平台。可以稳定可靠的支撑百亿级的数据规模。元数据仓储系统是智慧服务的基础，只有拥有规范的和高质量的元数据，才有可能建设灵活实用的资源服务。

数据整合

可整合大部分文献数据，包括但不限于电子图书、期刊、论文、标准、专利、法律法规和多媒体文献。可整合自建库、馆藏库、外购数据库、开放获取等多来源文献库。可通过定制接口和内容模版提取数据，全自动采集元数据，无需用户参与。将数据资产化，利用大数据技术实现数据的共建共享。

数据清洗

通过抽取、解析、汇聚、分词、语义识别等技术来对不同渠道的元数据进行数据转换、格式效验、清洗与规范、查重与归并，实现纸本资源与电子资源的数据融合。采用系统自动扫描清洗与人工干预相结合，保障数据的准确性、完整性、一致性。

数据监控

可监控数据接口的有效性，对异常的接口可通过邮件、短信等方式发送预警，可实时监控数据更新周期和更新数据，数据清洗结果监控检查，确保大数据的准确性、唯一性和及时性，为业务创新和拓展提供数据质量保障。

数据存储

10亿条文献数据存储规模设计，支持灵活扩充。统一管理分散在各业务系统中的文献数据，简化各业务系统之间的集成复杂度，消除各种资源的物理和空间屏障，打通数据衔接。大数据处理与存储部分在云端实现，通过API接口实现本地与云端文献数据的传输同步。

资产编目

元数据描述使用DC标准，描述信息丰富，最高达到25个字段深度。支持按照机构设置的规则分配唯一的数字馆藏号。支持中图或学科实现资产的分类管理，适配接入各类元数据，根据元数据内容自动更新目录信息，保证目录和实际资源的一致性。

权限控制

可按照使用场景、用户类型、角色权限灵活配置资源的使用权限，API服务提供参数密钥保证了数据的权限，数据交换服务需要后台审批通过后方可使用，同时可在线监控第三方平台调用的情况。

1、可管理用户的登陆、检索、下载、门禁、借阅、预约等所有系统内部和第三方系统发送的一切用户行为，基于门户系统全面的日志记录，可管理和查看用户的行为统计分析，同时支持通过api、数据库或者数据导入等方式收割外部系统的行为数据，全面的用户统计，帮助企业和机构进行智能分析，实现数据驱动、智能运营和智慧决策。

2、数据接入流程：创建数据源——上报行为数据——查看数据报表。

3、在上报行为数据之前，需要创建数据源，每个数据源都是唯一的来保证数据来源的独立。

4、用户在移动应用、网站、线下等场景发生的行为，由用户标识+行为类型+时间+参数构成，可配置数据格式，以匹配异构数据内容。可以控制数据的收割频率、工作状态。

5、数据接入之后，可以实时查看数据接入情况，支持所有的同步日志进行报表统计和管理。管理员可以轻松了解各个来源系统的实际运行状态。

       可实现用户账号的统一管理、统一认证和统一控制。可通过数据对接或批量导入初始化系统的用户信息。支持对账号的基本信息进行增加删除修改，除了系统预设的用户信息描述字断，还支持自定义信息扩展。不同类型的用户账号权限区分、批量账号信息变动、账号异常提醒。

用户信息管理

基于Web的用户信息管理，可实现系统的用户基本信息查看、信息变更、批量修改、重置密码、账号注销等功能。支持手机、邮箱注册验证；支持实名制认证服务。

统一认证

基于Central Authentication Service 标准提供读者账号的单点登录（SSO）。 读者只需要进行一次身份认证，就能够自由访问已授权的其他外部应用，而无需反复登陆。当用户退出某个外部应用是，其他应用也随之退出。统一的用户权限管理即保证了系统的安全，也方便用户的使用。采用国际标准接口，后续扩展应用模块也可以快速的接入到机构的统一服务中。

第三方登陆

支持国内主流QQ、微博、微信接入，用户只需要将第三方的账号绑定到自己本系统的 登陆账号，就能通过第三方平台直接完成登陆，就不用每次输入平台的账号和密码，可实现社交关系的引入。

用户权限

对用户权限进行集中管理和控制，可依照用户类型赋予不同的角色，同时将系统的应用和外部应用赋予不同的角色，通过用户与角色、角色与应用的关系，从而可控制用户的访问和操作权限。

       新一代纸本管理系统为图书馆提供了高效的纸本资源管理与服务，在帮助图书馆传统纸质资源的采购与管理、引进与应用前提条件下，同时支持与电子元数据融合，实现数据的共享与统一管理、采买与运维一体，为读者和馆员提供完备的信息服务与支持，在原有图书馆集成系统的基础上与智图电子资源管理系统结合, 构建一个纸电一体化的电子资源服务体系。

灵活的分馆模式

广泛的适用于多种应用场景，单馆，单馆多校区，总分式多分馆，分布式多分馆，多分馆联合等模式。

区域/联合共享服务模式

区域共享服务：实现区域间的图书馆资源的共建共享服务。 中心联合共享服务：打造中心共享空间，实现资源和服务的共建共享。

SAAS服务模式/本地模式

SAAS 服务模式：支持各种企业级公有云、私有云，提供单租户、多租户服务模式，满足差异化成本需求。

本地服务模式：支持本地部署方案，全面支持区域及联合共享服务。

跨平台支持

跨终端访问支持：支持桌面以及移动端访问 跨浏览器访问支持：支持多种主流浏览器访问。

国际化、个性化定制服务

可定制的国际化支持：提供全方位的国际化支持，并满足定制化国际化支持。可定制个性化界面主题：支持界面主题定制化服务，并提供主题的个性化开发及下载服务。

可定制的工作流引擎：提供定制化工作流引擎，可实现广域的工作流重构。

完善的安全策略

全站HTTPs通讯，安全监控中心，漏洞响应，消息报警。

纸电资源一体化采选，相互查重，相互关联。

中央知识库支持，库-包-资源三层结构，一键订购和试用，一键出版资源下载。

支持本地库，中央知识库的挂接，资源自动下载更新。

支持本地数据库的建立和管理。

采购决策辅助分析，通过机器学习，智能大数据分析对图书采购，资源分配等提供决策辅助。

资源可按多种核心收录，多种学科分类条件做覆盖分析。

资源使用量，参考量统计分析。

多种数据库核心指标分析。

可视化经费预算管理，预算评估与预警，经费使用预警。

资源的订单，批次，合同，发票的管理，支持一对一，一对多，多对多等多种对照方式。

采购云平台数据支撑，通过云平台的大数据提供采购辅助决策。

支持多种批量操作，批查重，批订购，批量修改订户。

中央知识库支撑的发行商数据服务，可关注定制指定发行商的出版数据，自动下载相关数据。

读者可提交数据库的使用和问题反馈，问题反馈可通过钉钉，微信，短信，邮件实时通知。

支持复合数据筛选功能，可通过黑名单，出版社，学科，分类，作者等多种条件进行复合筛选。

全资源管理模式：包含纸本、电子、数字等。

支持多种元数据著录格式：CNMARC，USMARC，DC等。

支持RDA数据著录规范。

支持BIBFRAME数据格式的显示，输出和检索。

支持元数据规范控制。

支持关联数据管理。

相相统一资源检索的网关接入，支持中央知识库、区域知识库、本地知识库、Z39.50、网页资源等。

支持纸电资源自动挂接关联。

支持元数据编辑脚本功能。

支持智能索书号分配。

支持一键资源元数据的查询和覆盖。

典藏子系统：书单管理功能。密集库管理功能。支持按批次，按馆藏地的新书入藏分配功能。支持按照规则的新书入藏分配功能。

       以大数据为基础，管控一体化的架构模式为原则，通过构建图书馆/区域联盟/中心的云服务中心和智慧集中监控系的新模式，为用户提供高效、智慧的开放式服务。

       该平台提供开放式标准化接口方案，集成数据整合服务，数据分析服务，运维管理服务，智能监控服务，技术支持服务以及多种支撑系统，为用户提供高效、智慧、安全的开放式服务平台。

平台包含如下几个分系统以及实现情况 ：

1、数据中心： 包含书目数据中心，征订数据中心，电子资源数据中心，资源辅助数据中心，数据整合服务，并提供各种接口以及分布式索引服务。

2、消息服务系统： 用于各子系统接入并实现邮件、站内性、微信、短信、钉钉等信息的发送。

3、可视化监控子系统： 用于监控各服务，子系统的运行状况，数据视图的接入，实现可视化数据报表呈现，接入消息系统提供报警机制。