发布时间: 2023-09-13

基于“一张表”平台推动数据治理实践

现代教育技术》2022年第1期刊发刘雅琴等《基于“一张表”平台推动面向高校教师的数据治理实践》。为解决高校数据治理问题,文章首先对数据治理的定义、高校数据治理对象及其治理思路进行了分析, 并引入面向高校教师的数据治理平台——“一张表”平台。随后,文章介绍了“一张表”平台的功能框架与功能特点,从数据同步、处理、采集、管理、反馈、控制等角度探讨了平台对教师数据治理的推动机制,并分析了平台对教师数据治理流程的重构。最后,文章介绍了“一张表”平台的数据治理成效,发现平台完善了数据资产、治理了难点数据、提升了数据质量,能有效地推动高校教师数据治理的实施。

“一张表”平台对教师数据治理的推动机制


1. 数据同步:解决数据共享问题

由于管理需要,高校内各业务部门均建设了相关管理信息系统以管理本部门负责的业务,如人事处建设了人事管理系统、科学技术发展院建设了科研系统等。在这些业务管理过程中所产生的数据已被自动存储于各业务系统中,数据质量较高且相对规范,可作为权威数据共享至“一张表”平台。数据共享采用数据同步技术实现,而数据同步是把不同来源、格式、标准的数据通过工具进行采集和标准化,根据同步频率不同,可分为定时同步与实时同步。“一张表”平台从校级数据中心通过数据同步方式,将权威数据以标准形式共享至“一张表”平台,解决权威数据源的共享与采集问题;数据共享至“一张表”平台后,先将数据先存入缓冲数据库,再对数据进行处理,最后同步至正式数据库,提供给“一张表”平台使用。

2. 数据处理:解决数据跨域问题

校级数据中心获取的各类数据,原本是存在于各业务系统中,在功能上服务于各业务部门。通过校级数据中心汇聚到“一张表”平台后,由于服务对象与使用领域发生了改变,数据无法直接使用,因此需要将数据先存入缓冲数据库,对数据进行处理。数据处理过程包括整理与清洗、转换、分发三个环节:①整理与清洗是指将缓冲数据库中的数据进行分类,并按照规则条件清理不规范、不符合使用要求的数据,使数据达到可用状态;②由于数据从业务系统获取,产生自业务流程,服务于业务部门,数据虽然可用,但无法直接供教师使用,因此数据经整理与清洗后还需再进行数据转换,包括结构转换、类型转换、数据合并、数据填充等系列处理,将数据转变为可供教师使用的数据,以达到数据的跨域流转与使用;③ 最后进行数据分发处理,确定数据归属并分发至学院与教师个人使用。

3. 数据采集:解决数据来源问题

数据同步与数据处理有效实现了有源数据的采集,但业务部门未通过信息化管理的数据无法通过共享方式采集,此类数据可称为“无源数据”。无源数据通常以非结构化的方式由学院或教师个人存档,因此“一张表”平台建立了无源数据的采集机制,如统一数据格式与数据标准、对教师和学院开放填报、制定数据管理流程等,以实现无源数据的规范化采集。通过上述分析可知,数据来源可归为三类:①有源数据,通过数据中心的数据共享采集;②学院存档的无源数据,通过学院录入或导入采集;③教师个人存档的无源数据,通过教师填报采集。“一张表” 平台为各类来源数据提供采集渠道,最终实现数据的全面汇集。

4. 数据管理:解决数据监管问题

数据采集到“一张表”平台后,需建立管理策略与流程,以确保数据的有效性。“一张表”平台依据“谁录入谁修改,谁产生谁负责”的原则对数据进行管理:①对于从校级数据中心采集的数据,须在源头业务系统中进行管理,平台对该类数据不做维护或变更;②对于学院录入或导入的数据由学院进行维护;③对于教师填报的数据,须由学院进行审核,审核通过的数据作为有效数据入库,学院无权变更教师数据,若数据有疑议则做退回处理,由填报数据的教师本人修改后,再提交学院审核。上述根据数据来源分类管理的方式确定了数据的唯一管理源,有效保证了数据在后续维护过程中的一致性和合法性。

5. 数据反馈:解决数据质量问题

对教师而言,“一张表”平台是个人数据中心,平台将教师的相关数据汇集到一起,供教师使用。以往数据散落在各处,服务于各类业务,大部分数据未向教师开放,数据质量无法验证。“一张表”平台汇集数据后,教师可进行查询与核对,并对有疑议的数据进行反馈,既可以补充数据,也可以纠错数据。其中,对于有源数据,教师反馈后,信息提交到学院相应科室核查(如教务科、科研科等),核查属实后由该科室在数据来源业务系统中修正数据;而对于无源数据,教师反馈后,提交到学院相应科室审核,审核通过后,数据立即按教师反馈自动修正。平台通过教师核对反馈机制,保障了数据质量;同时,通过坚持“数据一个源”原则,两类数据反馈采取不同的处理方式,保证数据的一致性,真正实现了面向教师的数据治理。

6. 数据控制:解决管理权限问题

在数据权限上,“一张表”平台从以下四个层面进行控制:①数据来源层面,有源数据由数据生产部门负责,无源数据由录入者维护;②教师个人层面,每条数据均有归属人属性,代表该条数据的负责人——若数据由教师填报,则由其归属人维护,相关参与者可查询但不可编辑数据;③学院层面,每条数据均有归属学院属性,代表该条数据的负责学院——若数据由学院录入或导入,则由其归属学院维护,每个学院数据池存放归属于本学院的数据,而对归属于其他学院的数据无任何权限;④数据归口层面,每个数据项定义学院归口科室,由归口科室进行管理,每个科室有权管理权限内的数据项,但无权查看其它数据项。数据控制从横向数据归口到学院各科室,到纵向数据归属到教师、学院及数据生产部门,对数据进行管理权限划分,为数据安全提供了有力保障。

数据治理一直是信息化时代高校面临的一个难题。数据不全面、存储分散、标准不统一、质量不高等问题,使数据难以得到有效利用,无法发挥其价值服务于教师与高校。“一张表”平台从数据的产生者——教师切入,对教师数据治理进行了深入的研究和探索,发现平台的应用已初见成效。平台将教师定位为数据治理的重要一环,将数据最终回归于教师个人,而教师的深度参与大幅提高了数据的准确性、增强了数据的活力。对于学院来说,作为数据管理者,学院对数据生命周期进行监管与维护,实现了学院数据沉淀,优化了学院管理流程,提高了学院管理效率。此外,平台通过创新管理机制,提供技术支撑,采集治理数据,治理数据再以共享形式或应用形式服务于教师及学校单位,由此实现数据治理的良性循环。




摘编自:[1]刘雅琴,毛文卉,吴驰等.基于“一张表”平台推动面向高校教师的数据治理实践[J].现代教育技术,2022,32(01):118-126.

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