发布时间: 2023-11-13

案例 | 探索华中科技大学图书馆新门户网站背后的故事

近日,维普智图参与建设的华中科技大学图书馆(以下简称“华科图书馆”)新门户网站完成改版升级,现已开通试运行。

那么,新门户有何创新之处?将为用户带来什么改变?建设背后又有哪些故事?现在出发,我们一起探索!


01 形象焕新,升级用户体验

在传统门户中,用户查找内容需多次点击,颇为麻烦。为避免操作路径过长带来的繁琐体验,华科图书馆对新门户的建设提出了一个严格要求——查找任何内容,需在三步之内完成

因此,导航栏的设置至关重要,既要保证读者关心、常用的服务能近在眼前,又要保证不常用的服务也能轻易被找到。

经过调研和决策,维普智图与华科图书馆对服务内容的布局非常清晰:改进顶部导航栏,呈现资源、咨询、馆内活动等常见服务,一步即达;增设侧面导航按钮,点击即开,收纳所有细致入微的服务和内容,包括图书借还、空间预约、图书馆概况等。

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新门户采用顶部+侧面导航栏的设计

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新门户查找内容操作便捷


为优化视觉体验,维普智图与华科图书馆对网站页面的设计进行了多次精心打磨。通过定制化开发,将顶部导航栏分为三大模块,并采用分屏式设计,确保每个模块不超过三屏。同时,每屏功能与内容以卡片式呈现,使整体页面简洁、直观、易读。

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新门户采用分屏式、卡片式设计


为使用户获得更高效的学习体验,维普智图在门户网站打造我的图书馆”,为用户提供一个专属于个人的线上学习空间。该空间汇聚了用户的浏览记录、借阅情况、收藏文献、检索档案等信息,让资源利用有迹可循,学习过程轻松掌握。

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我的图书馆


图书馆是知识的殿堂,亦是文化的灯塔。维普智图利用智慧展陈,打造线上文化空间,将华科图书馆的文化活动、文化展览“搬到”门户,并通过多屏终端的方式,让文化浸润每一个角落,让新门户成为华科人身边的文化展厅。

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微光成炬·文化空间


02 数据整合,重塑服务支撑力

当用户看到图书馆新门户时,很轻易就能感受到前端的形象改变,在使用中也能感受到方便,但对这“方便”背后的力量却知之甚少。

实际上,背后驱动服务升级的是高质量、标准化的数据。

那么,数据赋能为华科图书馆的新门户带来了哪些突破?

答案即在首页。在新门户,用户通过一个检索框即可检索图书馆已订购的4亿余篇“纸本+电子”资源,实现检索效率倍增。


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纸电资源的篇目级统一管理


通过数据集成和治理,图书馆的各类纸质资源和数字资源能统一管理、集中使用。通过数据规范化和标准化处理,既保障数据质量,也保障数据持续更新,为知识服务提供了可靠支撑。

经过治理后的文献元数据颗粒度精细至篇目级别,既实现了资源在使用上的一键跳转,也实现了数据库的篇目级管理。

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各类数据库资源一键跳转


为向用户提供无所不在的资源服务,新门户在统一检索中集成了智慧网关,通过门户的统一搜索、一键跳转,实现了资源访问的所搜即所得”。

在服务广度上,门户对华科图书馆的数百个数据库覆盖率高达97%,除少量CS架构的数据库外全部覆盖。

在服务范围上,无论校内还是校外,用户都能通过门户轻松获取文献,畅快阅读。

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校外阅读


03 勇于创新,铸就工程实践丰碑

图书馆的信息化,通常围绕图书馆集成系统来展开。一个强有力的门户,就需要一个强有力的图书馆集成系统做支撑。

在智慧图书馆建设的大背景下,图书馆界正在努力打造新一代图书馆集成系统”。

业内通常认为,“图书馆集成系统”是“图书馆服务平台”(简称LSP)内的组件或基座,因此各平台供应商无不把“数字基座”“数据中台”等作为智慧图书馆背景下新的集成系统。

但是,华科图书馆和维普智图认为,“新一代图书馆集成系统”应是“图书馆开放平台”,是应该比“图书馆服务平台”(LSP)更为基础的、独立的、可控的、可靠的平台,而“图书馆服务平台”(LSP)则应关注服务、业务和应用。

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开放平台


华科图书馆门户建设的重心,并非只有前端的交互门户与应用,还包括基础的、独立的、可控的、可靠的开放平台”。

华科图书馆开放平台借用并参考了企业服务总线EBS)的建设模式,经过十三五期间持续建设,形成了图书馆自有的“微架构”总线。

开放平台包含数据总线、接口总线两大部分,数据总线即图书馆基础数据库,接口总线即图书馆基础接口库。

数据总线指大量的非实时的数据获取中枢;接口总线指少量的实时的数据调用中间件。

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开放平台的总线结构


通过开放平台,华科图书馆协助各类信息系统完成系统间的数据交互。当前,华科图书馆门户实现了以下真正意义上的数据服务

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数据服务内容表


更具深远意义的是,维普智图携手生态伙伴为华科图书馆量身打造的开放平台架构,实现了数据与系统分离,实现了多供应商协作为图书馆提供服务支撑,实现了数据的安全可靠、系统的自主可换、服务的及时可用。因此,图书馆可掌握对供应商、服务商、开发商的主动权。

开放平台,是华科图书馆一次勇敢的、大胆的工程实践,融合了图书馆学和计算机学科在图书馆的工程创新。

华科图书馆认为,图书馆的智慧化建设是一条工程实践的探索之路。

维普智图也认为,赋能图书馆开启智慧化工程实践,是图书馆真正拥有的自由发展之路。

04 生态建设,甘当铺路石

华科图书馆眼中的门户,不仅是一个信息展示的窗口,更是一座连接读者服务的桥梁,一个随时随地触手可及的知识宝库,一个贴近身边的文化展厅,以及一个灵活的开放平台……实际上,它是一座内外兼修的智慧图书馆

那么,谁来构建这样的智慧图书馆?

华科图书馆给出了自己的选择:铺就一条生态建设之路。

2021年起,华科图书馆与维普智图携手,以门户建设为抓手,启动了近三年的行业生态建设。依托于华科大的创业创新的理念和技术沉淀,由维普智图团队联手国内多家优秀生态伙伴共同开展实践。

在实践中,华科图书馆作为智图生态圈科技成果的中试平台,承担产品与设备的设计定型,并提供业务实施的应用场景和第一视角(用户视角)的样品验证

在这一过程中,维普智图与生态伙伴紧密合作,根据华科图书馆的顶层设计,完成了一次又一次技术验证、样品中试、用户测试,为建设智慧图书馆交出了一份精彩答卷。

华科图书馆门户的成功上线,是图书馆依据技术—中试—转化—市场”行业规律的成果,也是高校图书馆行业生态链实践的结晶。

特别鸣谢:江苏汇文软件有限公司、南京仰格信息科技有限公司、北京汇云博图科技有限公司等。


华中科技大学图书馆官网:https://lib.hust.edu.cn/index.html#/resource